Идея бизнеса: как открыть частный дом престарелых и инвалидов

Частные дома престарелых и инвалидов являются очень перспективным направлением для организации бизнеса. Конкуренция фактически отсутствует, а востребованность подобных услуг очень высокая.

Перед тем, как начнем

Изучите спрос на услуги, которые собираетесь предоставлять. Требования различных инстанций к деятельности частных домов для престарелых и инвалидов очень высоки, а законодательная база пока только создается. Изучите все юридические и организационные моменты.

Основные риски

Несмотря на недостаточное финансирование и ужасные условия в государственных учреждениях, к частным контролирующие органы проявляют пристальное внимание. Риск «утонуть» в судебных тяжбах из-за выявленных нарушений санитарных норм, недостаточной квалификации персонала и других несоответствий чрезвычайно высок. Четкое следование нормам, образцовый сервис и контракт с хорошей юридической фирмой помогут минимизировать эти риски.

Частные дома престарелых и инвалидов пока являются большой редкостью для стран СНГ. Настороженное отношение населения подкрепляется многочисленными случаями мошенничества в отношении пожилых людей и инвалидов. Переломить мнение общества можно лишь одним способом – предоставлять образцовые услуги, обеспечивать клиентам максимальный комфорт и возможность чувствовать свою социальную значимость.

Местоположение

Идеальным помещением для организации дома престарелых и инвалидов является здание оздоровительного санатория, базы отдыха, частного пансионата. Планировка и коммуникации подобных заведений уже приспособлены для пребывания людей, нуждающихся в медицинском уходе.

Площадь помещения зависит от числа обитателей пансионата. В комнате должно жить не больше двух человек. Также, изучите здание на предмет соответствия санитарным нормам и запланированному вами перечню услуг:

— Канализация.
— Противопожарная безопасность.
— Кондиционирование.
— Столовая.
— Возможность организовать ванные комнаты.
— Возможность организовать медицинские кабинеты.

В процессе ремонта важнейшим моментом является система обогрева.

Оборудование

Для организации частного дома престарелых и инвалидов действуют те же нормы, что и для государственных учреждений.

Необходимо закупить специальные кровати и матрасы для предотвращения пролежней.

Ванные комнаты должны быть оборудованы таким образом, чтобы люди с ограниченной подвижностью имели возможность осуществить гигиенические процедуры. Пол покрывается противоскользящей плиткой.

Важный момент – поручни, которые обеспечивают безопасность передвижения людям с ограниченными возможностями, инвалидные коляски, ходунки, трости.

Если в здании несколько этажей, в нем должен быть лифт. Все комнаты необходимо оснастить системами экстренного вызова персонала.

Обязательным условием является наличие медицинских кабинетов, оборудованных всем необходимым для оказания медицинской помощи и проведения общеукрепляющих процедур.

Организация полноценного питания – также чрезвычайно важный момент, требующий значительных вложений и соблюдения санитарных норм. В здании должна быть полноценная столовая, обеспечивающая 4-разовое питание жителям пансионата.

Если бюджет позволяет, можно расположить в каждой комнате по телевизору. В крайнем случае, необходимо создать комнаты отдыха на каждом этаже и установить телевизоры там. В пансионате следует создать библиотеку, предоставить обитателям возможность заниматься рукоделием и другими формами творческого самовыражения. Холодильники следует установить в каждой комнате. Современные дома престарелых обеспечивают возможность родным и друзьям обитателей встречать в их комнатах.

Для транспортировки продуктов и прочих вещей, необходимых для полноценного функционирования пансионата, следует приобрести грузовой бус.

Кадры

Персонал следует подбирать с особой тщательностью. От профессионализма этих людей и их отношения к старшему поколению зависит успех вашего дома престарелых. Для работы в подобном заведении необходимо медицинское образование. Не секрет, что работать с этой категорией пациентов чрезвычайно сложно. Терпение и уважение к обитателям – обязательные критерии для приема на работу.

Владелец или администратор пансионата должен лично проводить собеседования и тщательно проверять личное дело кандидата.

Кроме медицинских работников нужны повара. Ваши клиенты будут страдать от множества заболеваний, работа столовой рассчитана на приготовление специальных блюд. Значит, в штате необходим диетолог, который сможет сформировать полноценное питание в зависимости от диагноза каждого жителя дома престарелых.

Над соблюдением санитарных норм придется работать постоянно и тяжело. Штат вспомогательного персонала зависит от площади помещения и других особенностей вашего заведения.

Для ведения финансовых дел нужно нанять бухгалтера на полную ставку.

Документы и лицензии

Процесс регистрации дома престарелых и инвалидов очень хлопотный и длительный. Для соблюдения всех норм и ускорения оформления лучше нанять юридическую фирму, которая специализируется на этом направлении.

Организаторы или руководители пансионата должны иметь соответствующее медицинское образование и лицензию на оказание широкого спектра медицинских услуг.

Регистрация в налоговой инспекции – лишь часть процесса. В каждом регионе требуется дополнительная регистрация и получения целого ряда разрешительных документов. Пожарные и санитарные службы, местный отдел здравоохранения предоставят разрешение на ведение деятельности только после приведения здания пансионата в соответствие с нормами каждой из этих инстанций.

Для организации и получения разрешений необходимо предоставить договора и сертификаты соответствия от всех поставщиков.

Отдельный вопрос – урегулирование множества юридических и финансовых вопросов с Пенсионным фондом и Департаментом социальной защиты. Вопросы перечисления пенсий жителей дома престарелых и инвалидов на счет заведения решаются в местных органах.

Маркетинг

Объявления о поиске сиделки для пожилых людей и инвалидов можно увидеть буквально на каждом шагу. Размещение рекламы в местных СМИ обязательно принесет результат. Дальше все зависит от качества обслуживания в вашем заведении. Эта ниша в нашей стране пока абсолютно свободна. Высокий уровень сервиса обеспечит вам постоянный приток клиентов.

Сотрудничайте с медицинскими учреждениями. Если в больницах родственникам инвалидов и пожилых людей будут предлагать ваши буклеты и рекомендовать ваше заведение, проблема поиска клиентов отпадет моментально.

Резюме

Минимальная сумма стартового капитала для организации частного дома престарелых и инвалидов составляет около 40 миллионов рублей. При удачном развитии событий рассчитывать на окупаемость следует через 5-6 лет. Главным для достижения успеха в этом направлении является четкое соблюдение норм, квалификация персонала и высокий уровень сервиса.

Какие документы нужны для оформления в престарелый дом

Более 40% людей старше 70-ти нуждаются в постоянной помощи посторонних. Они с трудом ходят, не могут сами помыться, переодеться, приготовить обед. Поход в магазин за продуктами или уборка квартиры превращается в серьезное предприятие, требующее огромного вложения сил и энергии.

В возрасте за 80 количество людей, не способных самостоятельно о себе заботиться, переваливает за 70%. Многие из них практически не ходят, страдают от нейродегенеративных и опорно-двигательных заболеваний. Оставлять таких граждан без присмотра категорически противопоказано.

Из-за полного отсутствия либо удаленного проживания родственников нередко встает вопрос о помещении недееспособных пенсионеров под круглосуточную опеку государства или частных лиц. При рассмотрении такой возможности будет полезно знать, какие документы нужны для оформления в государственный или частный дом престарелых.

Цена: от 850 руб./сутки
Московская обл., Люберцы
+7 (499) 281-63-80

Цена: от 850 руб./сутки
Одинцовский р-он, Марьино
+7 (495) 766-40-55

Цена от 740 руб./сутки
Раменский р-он, Никулино
+7 (495) 771-58-03

Цена: от 800 руб./сутки
Щелковский р-он, Супонево
+7 (495) 774-24-36

Цена: от 1000 руб./сутки
Москва, п. Мосрентген
+7 (495) 095-00-10

Цена: от 500 руб./сутки
Раменский р-он, Денежниково
+7 (495) 411-27-63

Цена: от 800 руб./сутки
Саратов, Волжский р-он
+7 (8452) 34-61-04

Цена: от 500 руб./сутки
Алтайский край, Алейский р-он
8 (800) 700-38-09

Цена: от 500 руб./сутки
Алтайский край, Барнаул
+7 (3852) 69-000-8

Цена: от 800 руб./сутки
Московская обл., Перхушково
+7 (499) 714-16-70

Цена: от 800 руб./сутки
Московская обл., к.п. МК КПСС
+7 (495) 773-04-76

Куда обращаться для получения путевки в государственный дом престарелых

Право на проживание в государственном заведении для престарелых имеют лица пенсионного возраста, которые остались без присмотра взрослых трудоспособных родственников и не могут сами о себе позаботиться. Поскольку о немощных пожилых родителях должны заботиться взрослые дети, пенсионер может быть помещен под опеку государства в трех случаях:

1. Пожилой человек одинок. Никаких родственников у него вообще нет.
2. Взрослые дети/внуки живут в другом городе или стране, ввиду чего не могут заботиться о старичке.
3. Характер работы трудоспособных родственников разъездной. Он подразумевает частые продолжительные отлучки из дома и оставление престарелого человека одного, без присмотра.

Помимо перечисленных обстоятельств, у пенсионера должны быть медицинские показания: уже установленная инвалидность, прогрессирующее опорно-двигательное, психическое или нейродегенеративное заболевание. Они выясняются в ходе медицинского обследования и подтверждаются документально.

Процедуру оформления в дом престарелых может инициировать сам пенсионер, его родственник или опекун, а также социальная служба. Сначала нужно написать заявление в территориальный орган соцзащиты. Ходячий пенсионер в здравом уме может сделать это самостоятельно. Интересы лежачего либо психически больного человека представляют органы опеки или закрепленный за ним соцработник.

Какие документы нужно предоставить

Помещение в государственное учреждение для престарелых граждан производится в порядке очереди. Для подачи заявки необходимо подготовить такие документы:

• паспорт пенсионера (оригинал + копия);
• пенсионное удостоверение;
• паспорт опекуна (оригинал + копия);
• справка о размере пенсии (выдает Пенсионный фонд);
• удостоверение инвалида, ветерана ВОВ или других боевых действий, подтверждающее право на льготы;
• справка о составе семьи (выдает МФЦ или ЖЭК);
• справка о наличии жилплощади и форме ее собственности;
• медкарта и заключение врачей (обращаться в поликлинику по месту прописки);
• результаты медико-социальной экспертизы (МСЭК).

Во время медицинского обследования нужно взять заключение дерматолога, венеролога, психиатра, онколога, гинеколога. Обязательно сдать анализы мочи и крови (в том числе на ВИЧ), сделать флюорографию и мазок на COVID-19. В медицинской карте должна присутствовать запись о вакцинации. Если каких-то прививок не хватает, их необходимо сделать.

По результатам медицинского обследования должно быть явственно видно, что пожилой человек не способен самостоятельно себя обслуживать и нуждается в постоянной помощи третьих лиц. После обследования у профильных специалистов терапевт пишет общую рекомендацию на помещение в дом престарелых, специализированное гериатрическое или психиатрическое учреждение.

МСЭК осуществляет соцслужба. При этом берется во внимание одинокое обитание и отсутствие удобств, необходимых для нормального функционирования инвалида. Владельцам жилья следует помнить: неприватизированная квартира отходит государству через полгода постоянного проживания гражданина в доме престарелых.

Когда все документы собраны и поданы в службу соцзащиты, остается только ждать результатов комиссии. Ожидание может занять несколько месяцев. После принятия решения пенсионера ставят в очередь. Вне очереди в государственные заведения для престарелых помещают ветеранов ВОВ и других военных действий, инвалидов I–II групп, ликвидаторов ЧАЭС и приравненных к ним лиц.